Обязанности: - консультирование клиентов об услугах компании, о визовых формальностях; - помощь в оформлении необходимого пакета документов, для подачи на визу; - приём, проверка и обработка документов на визу в Испанию, от частных лиц и аккредитованных агентств; - продажа дополнительных услуг компании; - заключение договоров; - работа с испанской базой данных. С ноября 2014 была куратором группы сотрудников. Целью куратора было сплочение коллектива, поддержание командного духа и улучшение статистических показателей работы группы. В обязанности куратора входило: контроль времени прихода/ухода сотрудников на рабочие места; координация рабочего процесса (наличие необходимых расходных материалов на рабочих местах, контроль за своевременной сдачей сотрудниками отчётности); консультирование/помощь сотрудникам по рабочим процессам; контроль рабочей статистики всех членов группы; ежемесячный отчёт руководителю о достижениях группы.

Экономика, менеджмент и международный туризм, Специалист социально-культурного сервиса и туризма